Puskesmas Kebun Sikolos Masuk Nominasi

Padangpanjang—Unit Pelayanan Tekhnis Daerah (UPTD) Puskesmas Kebun Sikolos Kota Padangpanjang menjadi salah satu perwakilan dari Kota Padangpanjang untuk Penilaian Kompetisi Pelayanan Prima dan Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi Sumatera Barat (Sumbar) tahun 2019.

Terpilihnya Puskesmas tersebut, tim penilai dari Provinsi Sumbar datang langsung disambut Wakil Walikota Padangpanjang, Drs. Asrul, Kepala Dinas Kesehatan Drs. Nuryanuwar, A.Pt, MM, M.Kes, Kepala Dinas Kominfo Marwilis, SH, M.Si, serta tamu undangan lainnya, Senin (13/5).

Asrul dalam sekapur sirihnya menyapaikan bahwa sebagai wadah pelayanan masyarakat, jajaran puskesmas harus memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat yang datang. Baik itu untuk berobat maupun untuk konsultasi kesehatan.

Demi terciptanya pelayanan maksimal untuk masyarakat, Asrul menyebut tiga komponen yang harus diperhatikan. Pertama, Sikap (attitute) dimana masyarakat akan menilai suatu inovasi pelayanan dari kesan pertama yang diberikan. Kemudian Perhatian (Attention) dengan menempatkan kepentingan maayarakat sebagai yang lebih utama dan ketiga, Tindakan (Action) dimana respon dan kecakapan dalam merespon cepat.

“Kami berharap dengan penilaian ini dapat memberikan performa positif bagi terselenggaranya pelayanan yang maksimal untuk masyarakat,” ujarnya.

Sementara itu, Tim Penilai yang diketuai oleh Prof. Dr. Edi Syafri mengatakan kriteria penilaian meliputi aspek pelayanan prima dan inovasi pelayanan publik sesuai dengan indikatornya. Namun sebelumnya, tim mengucapkan apresiasi untuk Puskesmas Kebun Sikolos yang telah berhasil masuk nominasi dalam penilaian tersebut.

“Penilaian ini bertujuan untuk memberi motivasi bagi kita agar memberikan pelayanan terhadap masyarakat yang lebih prima dan lebih maksimal lagi,” sebutnya.

Disamping itu, Kepala UPTD Puskesmas Kebun Sikolos Dr. Yeni Asril dalam eksposnya memaparkan inovasi yang ada di Puskesmas Kebun Sikolos, diantaranya Pelayanan Poli Lancer, Pelayanan Totok Rokok, Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja (PKPR), Pelayanan Langsung pada Masyarakat Prioritas dan Ramah Anak.

“Segala inovasi layanan yang kami berikan juga dapat diterapkan oleh Puskesmas yang lain,” harapnya. (*)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

Lewat ke baris perkakas